Naïveté managériale

Certains managers tiennent pour acquis que le contrôle est la clé du management. A ceux qui leur rétorquent que « si tu me contrôles, c’est que tu ne me fais pas confiance », ils répliquent cette fameuse phrase « la confiance n’exclut pas le contrôle, elle s’en nourrit », ignorant la plupart du temps qu’elle […]